מדיניות פרטיות – MommyCare

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

ב־MommyCare אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

פרטים שנמסרו על ידך בעת רכישה/הרשמה: שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי תשלום.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות (Cookies), נתוני שימוש באתר.
מידע נוסף שתבחר למסור לנו בפניות לשירות לקוחות או דרך טפסים באתר.

2. האם מסירת המידע חובה?

מסירת מידע מסוים (כגון פרטי תשלום בעת רכישה) נדרשת לשם מתן השירות. מסירת מידע אחר (כגון הצטרפות לניוזלטר) נעשית מרצון בלבד.

3. מטרות השימוש במידע

אספקת מוצרים ושירותים באתר וביצוע רכישות.
שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמתך).
ניהול קשר עם לקוחות ומתן שירות.
שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר.
עמידה בדרישות החוק והגנה משפטית.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע יימסר לגורמים חיצוניים רק במקרים הבאים:

לחברות סליקה, משלוחים וספקי שירות חיוניים לצורך מתן השירות.
לרשויות מוסמכות אם קיימת חובה חוקית.
לספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בתפעול האתר (כגון מערכות CRM, ניהול דוא"ל, אחסון).
לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי שיווק ללא הסכמה מפורשת.

5. זכויותיך על פי החוק

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות עיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר אודותיך.
זכות תיקון/מחיקה – לבקש לתקן או למחוק מידע שגוי או שאינו דרוש עוד.
זכות להתנגד – לבקש שלא נשתמש במידע שלך לצורך שיווק ישיר.

לפניות בעניין מימוש זכויות אלו ניתן ליצור קשר במייל: haim@mommycare.co.il

6. אבטחת מידע

אנו מפעילים אמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח ביטחון מוחלט.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת תוכן והצגת פרסומות מותאמות.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום עוגיות, אך הדבר עשוי לפגוע בחוויית השימוש.